
마이크로 실버 2계약을 들고 계속 보고 있었는데, 평소처럼 움직여서 잠깐 휴대폰을 끄고 다시 보니 포지션이 전부 사라져 있었습니다.
계좌가 약 4,000달러에 강제청산돼 있었고, 다른 주문은 전혀 없었어요. 왜 이런 일이 난 건지 정말 당황스럽습니다.
🧐 배경 설명 및 요약
1) 왜 이 글이 올라왔나: 작성자는 Tradovate 플랫폼에서 보유하던 마이크로 실버(소형 실버 선물) 2계약이 자신이 보는 동안 갑자기 청산되어 큰 손실이 발생한 사실을 공유하고 있습니다. 작성자는 의도한 주문이나 다른 오더가 없었기 때문에 이유를 알지 못해 혼란스러워합니다.
2) 작성자가 실제로 묻고 걱정하는 것: 작성자는 '내가 본 상황과 달리 왜 포지션이 사라졌나', '브로커의 자동청산·마진 계산 오류인지', '슬리피지나 갭, 시스템 장애 때문인지'를 알고 싶어합니다. 즉 원인 규명과 피해 복구(로그·증빙 요청) 방법을 궁금해합니다.
3) 관련 개념을 단순히 설명하면:
- 강제청산(자동청산): 계좌의 유지증거금이 요구 수준 아래로 떨어지면 거래소나 브로커가 자동으로 포지션을 청산하는 절차입니다.
- 증거금(마진): 포지션을 유지하기 위해 계좌에 들어 있어야 하는 금액으로, 초기증거금과 유지증거금이 다를 수 있습니다.
- 슬리피지·갭: 시장이 급변하면 주문이 설정가대로 체결되지 않거나 가격이 뛰어넘어 체결될 수 있습니다. 이로 인해 예상보다 큰 손실이 발생할 수 있습니다.
4) 우선 확인하면 좋은 항목(실무 체크리스트):
- 계좌 내역 및 잔액 변동 로그(청산 시각 포함) 확인
- 오더 히스토리·체결 내역(자동오더·스톱이 있는지) 확인
- 브로커의 강제청산 규정과 마진 비율 확인
- 플랫폼 공지나 시스템 장애 보고 여부 확인
- 스크린샷·거래 기록을 확보해 브로커 고객지원에 문의하고 로그 요청
5) 다음 조치 권장: 거래 내역과 타임스탬프, 계좌 스냅샷을 모아 브로커 지원팀에 정식 문의하고, 응답이 불충분하면 거래소 규정이나 분쟁 절차를 확인해 이의제기하세요. 또한 향후 유사 사건 방지를 위해 마진 비율을 더 넉넉히 유지하거나 자동스톱 설정을 검토하는 것이 좋습니다.
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