오래 참고 기다렸지만 결국 문제 해결이 전혀 안 돼서 Coinbase를 미국 연방거래위원회(FTC)에 신고했습니다.
충분한 시간을 줬고, 수차례 문의도 넣었지만 아무런 답변이나 실질적인 조치가 돌아오지 않았어요. 고객센터는 사실상 연락 두절 수준이고, 자동화된 회신 외엔 아무것도 얻을 수 없었습니다.
솔직히 이런 방식은 사용자들한테 너무 무책임하다고 생각합니다. 더는 혼자 속앓이할 문제는 아니라고 판단해서 공식적인 채널을 통해 신고 접수했습니다.
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